Términos del servicio

Términos y Condiciones

theglowcospain

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, uso y compra de productos a través de la tienda online theglowcospain. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el usuario acepta estas condiciones en su totalidad.

1. Identificación del titular

2. Objeto

Estos términos regulan la compra de productos ofrecidos en la tienda, específicamente dispositivos diseñados para el bienestar y apoyo en la gestión de la ansiedad mediante microcorrientes.

3. Condiciones de compra

  • Todas las compras realizadas en theglowcospain se efectúan mediante pago anticipado.
  • El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada al momento de realizar el pedido.
  • Una vez confirmado el pago, el pedido será procesado conforme a los plazos establecidos en la Política de Envíos.

4. Precios y disponibilidad

  • Todos los precios están indicados en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.
  • En caso de errores tipográficos, falta de stock o incidencias técnicas, theglowcospain podrá cancelar el pedido y notificar al cliente.

5. Envíos

Los envíos se realizan dentro de la Unión Europea bajo las condiciones establecidas en la Política de Envíos disponible en el sitio web.

6. Devoluciones y cambios

  • Solo se aceptan cambios en caso de productos defectuosos o dañados.
  • No se realizan reembolsos de dinero.
  • Para más detalles, el cliente debe consultar la Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Garantía

  • Los productos cuentan con una garantía de 100 días, aplicable únicamente a defectos de fabricación.
  • La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal del producto.
  • Para hacer uso de la garantía, el cliente deberá contactar a través del correo oficial y proporcionar evidencia del defecto.

8. Uso del producto y limitación de responsabilidad

  • Los productos comercializados por theglowcospain están destinados al bienestar general y no sustituyen asesoramiento médico profesional.
  • El uso del producto es responsabilidad del cliente.
  • theglowcospain no se hace responsable por daños derivados del uso inadecuado, incorrecto o distinto al indicado.

9. Cancelación de pedidos

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en los siguientes casos:

  • Sospecha de fraude o actividad ilícita.
  • Errores en el precio o descripción del producto.
  • Falta de disponibilidad del producto.

En caso de cancelación, se notificará al cliente oportunamente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) es propiedad de theglowcospain y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la normativa aplicable dentro de la Unión Europea. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribir a:

📩 theglowcospain@gmail.com